Privacybeleid

Om een ​​veilige winkelervaring te creëren voor klanten zoals u, willen we u informeren over hoe Savedruk gegevens verzamelt en verwerkt. Wanneer u akkoord gaat met de aankoopvoorwaarden van Savedruk, gaat u ook akkoord met het gebruik van cookies en met ons privacybeleid.

Persoonlijke gegevens

Persoonsgegevens zijn alle informatie die direct of indirect een natuurlijke persoon kan identificeren.

Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens, verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, is:

Savedruk

Bedrijfsidentificatienummer: 000032429541

KvK-nummer: 63520958

Leeweg 3B

1161 AA

Zwanenburg

Nederland

customerservice@savedruk.com

Bij Savedruk geven we om uw persoonlijke integriteit en verzamelen we alleen de noodzakelijke persoonsgegevens. We doen er alles aan om uw persoonsgegevens op de best mogelijke manier te verwerken en we voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG, die de regels voor de verwerking van persoonsgegevens regelt. Het doel van dit beleid is om duidelijkheid te geven over welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe we deze verwerken. Voor vragen over onze verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met customerservice@savedruk.com

Welke persoonsgegevens slaan we op?

De persoonsgegevens die Savedruk bij een aankoop van u als klant verzamelt zijn: voor- en achternaam, adres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer en aankoopgeschiedenis.

Bij betaling via factuur via Klarna dient u uw sofinummer op te geven. We slaan echter alleen uw geboortedatum op en niet de vier laatste cijfers van het nummer. U kunt ervoor kiezen om uw sofinummer niet op te geven door een andere betalingsmethode te selecteren dan betaling op factuur.

Om uw persoonsgegevens te verwerken, hebben we toestemming nodig van een persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid draagt. Door u te registreren en / of te bestellen, garandeert u dat u toestemming heeft verkregen van een persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid heeft met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Binnen de EU wordt de leeftijd waarop een persoon niet langer als kind wordt beschouwd, door elke lidstaat bepaald.

Door op ‘Nu kopen’ te klikken, ga ik akkoord met de aankoopvoorwaarden van Savedruk. Verder garandeer ik dat ik toestemming heb verkregen van een persoon die de ouderlijke verantwoordelijkheid heeft met betrekking tot de verwerking van mijn persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Met welk doel gebruiken wij uw persoonsgegevens?

De door Savedruk verzamelde, opgeslagen en verwerkte persoonsgegevens zijn slechts gegevens die wij nodig hebben om uw aankoop af te handelen, d.w.z. om uw producten te leveren en uw betaling te ontvangen. Het doel is verder om retourbeheer en klachten te behandelen. Daarom is de juridische grond voor onze verwerking van persoonsgegevens dat we de gegevens nodig hebben om een ​​koopovereenkomst tussen Savedruk en uzelf als klant volledig in te vullen.

Door uw persoonsgegevens opgeslagen te houden, kunnen wij uw bestelling efficiënter afhandelen en daarmee uw winkelervaring verbeteren. Uw IP-adres wordt opgeslagen met het oog op fraudepreventie. Verder kunnen we u informeren over nieuws en campagnes waarin we denken dat u geïnteresseerd bent. Dit wordt in meer detail beschreven in onze aankoopvoorwaarden onder de sectie “Nieuwsbrieven / sms-marketingcampagnes”. De verwerking van uw persoonlijke gegevens op basis van dit doel is gebaseerd op uw toestemming wanneer u direct marketing goedkeurt in verband met de aankoop. U heeft te allen tijde het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken en direct marketing te weigeren. Lees meer over het intrekken van uw toestemming in onze aankoopvoorwaarden onder het kopje “Nieuwsbrief”

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om klantonderzoeken uit te voeren, met als doel de website en daarmee uw winkelervaring te verbeteren.

Uw e-mailadres kan worden gebruikt voor doelgroepgerichte promotie op andere webpagina’s om relevante advertenties weer te geven. U kunt contact met ons opnemen door uw e-mailadres en deelname aan deze doelgroepen te laten verwijderen.

Wij geven om uw persoonlijke integriteit en gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor iets anders dan het oorspronkelijke doel, dat wordt beschreven in dit beleid.

Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?

Savedruk gebruikt gecodeerde communicatie via Secure Socket Layer (SSL) om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens worden beschermd wanneer u winkelt. Creditcardgegevens worden alleen door financiële instellingen verwerkt via een beveiligde en versleutelde verbinding. Bij het verwerken van uw persoonlijke gegevens houden we ons verder aan een intern beveiligingsbeleid dat is ontworpen om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt door Savedruk en de partners die betrokken zijn bij het beheer van uw aankoop. Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met onbevoegde partijen. We zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen of uitwisselen voor marketingdoeleinden van derden buiten Savedruk.

Uw persoonlijke gegevens worden alleen opgeslagen zolang het nodig is om ze op te slaan om te voldoen aan de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid. Savedruk kan de gegevens indien nodig langer bewaren om aan de wetgeving te voldoen of, in voorkomend geval, om de wettelijke belangen te beschermen.

Wat zijn uw rechten?

Als klant heeft u het recht op toegang tot informatie over welke persoonlijke gegevens we over u opslaan, en verder om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om gegevens te laten wissen. Als klant heeft u ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid en de beperking van de verwerking van persoonsgegevens als u van mening bent dat de informatie onjuist is of om een ​​correctie heeft verzocht. Verder heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. We stoppen dan met het verwerken van uw persoonlijke informatie, tenzij we een legitieme reden kunnen aantonen

en rechten. Voor vragen over onze omgang met persoonsgegevens of voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via e-mail customerservice@savedruk.com

Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

Na een bestelling wordt de Trusted Shops Trustbadge in deze webpagina opgenomen om ons Trusted Shops-keurmerk voor kopers en de uiteindelijk verzamelde beoordelingen, evenals het Trusted Shops-productaanbod weer te geven.

Bij het afwegen van de verschillende belangen dient dit om onze legitieme belangen te beschermen in een geoptimaliseerde marketing van ons aanbod. De Trustbadge en de geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops

Telkens wanneer een Trustbadge wordt opgeroepen, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van opvraging, het overgedragen datavolume en de aanvragende aanbieder (toegangsgegevens) bevat, en documenteert het ophalen. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden zeven dagen na uw bezoek aan de pagina automatisch overschreven.

Andere persoonlijke informatie wordt alleen overgedragen aan Trusted Shops als u besluit om, na het voltooien van een bestelling, Trusted Shops-producten te gebruiken of u al hebt geregistreerd voor het gebruik ervan. In dit geval is de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops van toepassing.

Als u ervoor kiest om u te abonneren op kopersbescherming, worden persoonlijke gegevens over u naar Trusted Shops gestuurd. Meer informatie vindt u in het gegevensbeschermingsbeleid van Trusted Shops.

Cookies

Savedruk gebruikt cookies om u de allerbeste ervaring op onze website te geven. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen wanneer u webpagina’s bezoekt. De belangrijkste doeleinden voor het gebruik van cookies zijn webfunctionaliteit, webstatistieken en marketing. We gebruiken first- en third-party cookies.

Sommige cookies zijn nodig voor sitefunctionaliteit. Deze cookies houden uw instellingen bij en verbeteren uw ervaring door bijvoorbeeld uw apparaat te herkennen en uw instellingen te onthouden. Daarnaast worden cookies ook gebruikt om informatie te verzamelen zoals de duur van een sitebezoek, bezochte pagina’s, of een aankoop is voltooid of demografische informatie zoals afkomst, geslacht en leeftijd. Het doel hiervan is om Savedruk in staat te stellen de bezoeken aan de website te analyseren en de ervaring van de bezoeker van de site verder te ontwikkelen.

De informatie die via cookies wordt verzameld, kan voor analytische doeleinden worden gedeeld met nauwe zakenpartners.

U kunt ervoor kiezen om cookies in uw webbrowser uit te schakelen. Dit heeft echter invloed op bepaalde functionaliteit van de site en u moet zich ervan bewust zijn dat dit ertoe kan leiden dat de website niet goed werkt.

Welk type cookies gebruiken we?

Savedruk E-commerce

Doel: informatie opslaan over valuta, taal en afleveradres. Bijvoorbeeld om producten weer te geven in de betreffende valuta en btw-tarief en om je winkelmandje handig op te slaan

kan later uw boodschappen hervatten.

Google Analytics

Doel: informatie verzamelen over het gebruik van onze website. Bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht, de duur van een bezoek aan een bepaalde pagina en aantal aankopen. Hierdoor kunnen we de gebruikerservaring verder ontwikkelen.

Google Re-marketing / DoubleClick

Doel: om gerelateerde advertenties weer te geven op basis van de producten waarin de bezoeker interesse heeft getoond, en om het effect van advertenties op het advertentienetwerk van Google te meten.

Facebook

Doel: Resultaten van advertenties op Facebook traceren en gerelateerde advertenties weergeven op basis van de producten waarin de bezoeker interesse heeft getoond.

Snapchat

Doel: resultaten van advertenties op Snapchat traceren en gerelateerde advertenties weergeven op basis van de producten waarin de bezoeker interesse heeft getoond.

Google Optimize

Doel: Het uitvoeren van diverse tests op de site en daarmee het optimaliseren van de gebruikerservaring.

Hotjar

Doel: Om het verkeer en het gebruik van onze website te analyseren en zo de gebruikerservaring te verbeteren.

Albacross

Doel: bezoekers analyseren en marketing richten op bezoekers die interesse hebben getoond in onze producten.

Wijzigingen in het privacybeleid

Savedruk behoudt zich het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in het privacybeleid die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke vereisten of om corrigerende maatregelen te nemen. Alle wijzigingen worden in dit document gepubliceerd.

“Laatst gewijzigd op 04-06-2020”